Retouren und Rückerstattungen

Rücksendeanleitung:

Die gefällt ein Produkt nicht, oder es passt dir nicht richtig?

Du kannst selbstverständlich ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurückschicken.

Es ist wichtig, dass die Artikel, die du zurücksenden möchtest, sich in einwandfreiem Zustand befinden und keine Gebrauchsspuren aufweisen. Bitte entferne keine Etiketten, da dies dazu führen könnte, dass wir die Artikel nicht zurücknehmen können.

Bitte beachte: Rücksendungen von verschmutzter oder getragener Kleidung sowie Artikel ohne Etiketten können nicht erstattet werden.

Um den Rücksendeprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, befolge bitte folgende Schritte:

Bitte Informiere uns via Email (service@natchwear.de) mit deiner Bestellnummer, dass du das Produkt zurücksenden möchtest.

Danach schicke es bitte an unser zur folgenden Adresse (Wir übernehmen keine Rücksendekosten):

OMD Handels GmbH (Natchwear)
Elsenborner Weg 79
45481 Mülheim
Deutschland

 

Wir erstatten dir deinen Kaufpreis innerhalb von 14 Werktagen zurück, beginnend ab dem Tag, an dem wir die von dir zurückgeschickten Produkte erhalten haben.

Die Kaufpreiserstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, über die du das Produkt bei uns zuvor gekauft hast.